Informationen für
Helfer von Geflüchteten

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen und Sonderregelungen für Ihre Kunden, die Geflüchtete aus der Ukraine aufnehmen.

Informationen zum Versicherungsschutz

Neben den bestehenden Bedingungen unserer Assekuradeur-Lösungen gelten ergänzend folgende Leistungen bei der Aufnahme ukrainischer Geflüchteter im Haushalt des Versicherungsnehmers. Diese Regelungen gelten für alle Tarife der Tarifgeneration CIF4ALL (mit Risikoträger Allianz) und CIF:PRO plus (mit Risikoträger Zurich – vorerst befristet bis zum 31.03.2023). 

Diese Regelungen gelten für alle Tarife der Tarifgeneration CIF4ALL (mit Risikoträger Allianz), CIF:PRO plus (mit Risikoträger Zurich – vorerst befristet bis zum 31.03.2023) und CIF:PRO (mit Risikoträger GEV – vorerst befristet bis 31.12.2022). 

Wir bieten eine Erweiterung des mitversicherten Personenkreises in der Privathaftpflicht für Geflüchtete aus der Ukraine, die unsere VN im eigenen privaten Zuhause aufnehmen. Der Versicherungsschutz der Privathaftpflicht unseres VN erstreckt sich somit auch auf die gesetzliche Haftpflicht von in die häusliche Gemeinschaft aufgenommenen Geflüchteten aus der Ukraine. Er erlischt automatisch bei Beendigung der häuslichen Gemeinschaft.

Dieser Schutz wird für alle Tarif-Varianten (Familie, Paare, Single, Single mit Kind, Senioren und Studenten) der ConceptIF-Privathaftpflichtversicherung geboten. Versicherungsschutz besteht damit auch im bedingungsgemäßen Umfang für alle sonstigen „Gefahren des täglichen Lebens“ während dieser häuslichen Gemeinschaft. Kein Versicherungsschutz besteht, soweit eine andere Haftpflichtversicherung eintrittspflichtig ist (Subsidiarität). Eigenschäden sind in der Haftpflichtversicherung grundsätzlich ausgeschlossen.

Zusätzlich gilt für unsere Produktlinie CIF4ALL mit Risikoträger Allianz

Ebenso erweitern wir den Versicherungsschutz der Privathaftpflicht um die gesetzliche Haftpflicht als Halter oder Hüter von Hunden der Geflüchteten.

Zusätzlich gilt für unsere Produktlinie CIF:PRO mit Risikoträger GEV

Mitgebrachte Hunde sind über eine bei uns bestehende Hundehalterhaftpflichtversicherung mit Risikoträger GEV mitversichert.

Nehmen Ihre Kunden Geflüchtete auf, so ist der Hausrat z.B. Kleidung, persönliche Sachen der Geflüchteten in der Hausratversicherung Ihrer Kunden abgesichert. Dies gilt auch, wenn Möbel neu angeschafft werden. Zudem sind Hilfsgüter wie z.B. Essen, Schlafsäcke, Decken im Zuhause, auch in der Garage, versichert. Das gilt auch für Hilfsgüter, die Ihren Kunden überlassen wurden. Auch wenn Geflüchtete durch Unvorsichtigkeit, z.B. eine unbeaufsichtigte Kerze, einen Wohnungsbrand verursachen oder der Kinderwagen gestohlen wird, leistet die ConceptIF Hausratversicherung – bereits ab Tarif Classic, bitte beachten Sie hierzu die unterschiedlichen bedingungsgemäßen Regelungen und Begrenzungen je nach Tarifstufe. 

Damit bei einem Schaden voller Versicherungsschutz besteht, sollte die Versicherungssumme der Hausratversicherung überprüft werden. 

Bei humanitärer Hilfe von der Familie Ihrer Kunden ist der Hausrat im Ausland, weltweit, im Rahmen der Außenversicherung bis zu 6 Monate und Diebstahl aus Kfz, ab Tarif Classic (Achtung: hier bestehen je nach Tarif unterschiedliche Deckungssummen – mehr Informationen) versichert – Tag und Nacht.  Damit sind Gepäck, Hilfsgüter in der Unterkunft bei Einbruch und im Auto abgesichert. Vorsorglich möchten wir darauf hinweisen, dass Schäden durch Krieg z.B. Explosion und Feuer in der Ukraine nicht versichert sind. 

Bitte beachten Sie, dass es in älteren Tarifgenerationen teils zu Einschränkungen kommen kann. Bei Anfragen empfiehlt es sich auf unseren neuen Tarif CIF4ALL Hausrat best advice QM oder VS umzustellen.

Der Versicherungsschutz besteht auch, wenn unsere Versicherungsnehmer (VN) Geflüchtete aus der Ukraine bei sich zu Hause aufnehmen. Dies stellt keine Gefahrerhöhung dar und muss auch nicht gemeldet werden. Eine Prämienerhöhung ergibt sich dadurch ebenfalls nicht. Es besteht weiterhin Versicherungsschutz für die im Vertrag vereinbarten Gefahren und Schäden, wie z.B. Schäden durch Feuer, Leitungswasser, Sturm/Hagel und auch durch weitere Naturgefahren (sofern Baustein Elementar mitversichert ist).

Erfolgt hingegen eine Nutzungsänderung, die nicht mehr der für private Wohngebäude üblichen wohnwirtschaftlichen Nutzung entspricht, zum Beispiel die Unterbringung von größeren Personengruppen in einem Wohnhaus, stellt dies eine anzeigepflichtige Gefahrerhöhung dar. Hier ist eine individuelle Einschätzung zum Risiko und Brandschutz notwendig. Zur Sicherheit und zum Schutz der Bewohner können ggf. Brandschutzmaßnahmen erforderlich sein. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen an Ihren zuständigen Maklerbetreuer oder unseren Partnerservice.

Versicherungsumfang:

Grundsätzlich sind Geflüchtete, welche im Haushalt mit aufgenommen werden, in einer bestehenden privaten Rechtsschutzversicherung nicht mitversichert

Streitigkeiten unserer bereits versicherten Kunden, auch in Zusammenhang mit der Aufnahme von Flüchtlingen, sind vom Versicherungsschutz grundsätzlich umfasst

Beispiele:

  • der Geflüchtete fährt das im Rahmen von Rechtsschutz versicherte Auto unseres Kunden und wird in einen Unfall verwickelt.
  • unser Kunde muss sich im Rahmen seiner Rechtsschutzversicherung bezüglich einer Wohnraumkündigung wegen Lärm etc. wehren.

Mehrleistung:

Geflüchteten aus der Ukraine, die im Haushalt unserer Kunden untergekommen sind, bieten wir mit der „Krisen-Hotline Ukraine“ eine erste telefonische Rechtsberatung an.

Krisen-Hotline Ukraine:  0800 11 22 555 

Diese Sonderregelungen zur ConceptIF Rechtsschutzversicherung gelten nur für unsere Produktlinie CIF4ALL mit Risikoträger Allianz